Lesen Sie das Fax oder den Brief ganz genau durch, insbesondere das Kleingedruckte.

Es gibt nämlich Formulare, die so schön amtlich aussehen, dass sich keiner die Mühe macht, die Texte genau zu lesen. Und dann hat man ganz schnell einen unkündbaren “Premium-Eintrag” am Hacken, der hunderte von Euro kostet, aber nichts bringt. 

Die Tricks:

1. Scheinbare Kostenlosigkeit eines einfachen Adresseneintrags

Die Aufmachung des Formulars suggeriert die Vorstellung, dass einfache Adressen-angaben kostenlos aufgenommen würden

Die Trickformulare sprechen entweder überhaupt nicht von einem Preis (z. B. erst auf der Rückseite in den AGBs) oder sie sprechen zunächst von einem kostenlosen Grundeintrag um dann in einem späteren Fließtext eine subtile Differenzierung vorzunehmen (z. B. Grundeintrag – Standardeintrag) oder “Your free basic registration in our CD-ROM is guaranteed even if you do not place an order” (Beispiel Novachannel). Andere wie das “Henghuber Formular” benutzen zunächst nur das Wörtchen Grundeintrag und erklären dann an anderer Stelle gut versteckt, dass ein Preis dafür verlangt wird. Es gibt keinen objektiven Grund dafür, dass der Preis nicht deutlich herausgestellt wird, so dass er nicht übersehen werden kann.

Die Gestaltung des Formulars ist bewusste auf Irreführung abgestellte und stellt arglistige Täuschung dar.

2. Ausnutzung einer üblichen Geschäftsroutine zur Irreführung

Bei Adressbucheinträgen ist es üblich, dass Grundeinträge kostenlos sind. Jedes Jahr schicken die seriösen Adressbuch Verlage ihre Korrekturbögen und Aufnahme Formulare den einzutragenden Firmen und fordern dazu auf, die Richtigkeit der Adresse und / oder die Einwilligung zur Eintragung durch Unterschrift zu bestätigen (Datenschutz).

Dieses Routinemäßige machen sich dubiose Adressbuchverlage zunutze und schicken Formulare herum, die genau diesem Muster entsprechen.
Zunächst wird ausführlich so getan, als handele es sich bei dem Formular um einen Routinevorgang, wie er von den seriösen Verlagen her bekannt ist. Das heißt: Aufmachung und Informationen sind so gestaltet, dass man in der Annahme bestätigt wird, hier einen typischen und üblichen Adressbucheintrag vor sich zu haben. z. B.: Fettgedruckt wird von Korrektur gesprochen oder darauf hingewiesen, dass man die Fax Nr. nicht vergessen soll. Allerlei optische Signale betonen das routinemäßige = graues Umweltpapier, keinerlei Werbung oder Anpreisung, Telekom Imitationen mit Schriftzug und Farbe usw.

Getäuscht wird nicht derjenige, der sorglos ist, sondern gerade der, welcher einen aufmerksamen Blick auf das Formular wirft – denn gerade der wird systematisch und schnell zu dem Schluß geführt, dass es hier einen Routinevorgang zu bedienen gilt.

Nachdem man das Formular als normal erkannt hat, ist es nicht mehr nötig, weiterzulesen oder gar das ganze Kleingedruckte und jedes Komma zu prüfen.

3. Vermutung von Eintragungskosten wider jede Vernunft

Als Adressat eines derartigen Formulars weiß man, dass Grundeinträge von Adressbuchfirmen grundsätzlich kostenlos angeboten werden. Nur so kann ein Register eine ausreichende Zahl von Eintragungen anwerben, um das Register für Nutzer repräsentativ – und nützlich – zu machen. Da man im geschäftlichen Verkehr “vernünftige” Angebote erwarten darf, erwartet man natürlich auch hier einen kostenlosen Grundeintrag.

Ich habe gerade eine in Russland gehostete Seite gefunden, die auflistet, wer hier in betrügerischer Absicht unterwegs ist. Erschreckend.  Diese Seite beschreibt aber nicht nur, wer die Hauptakteure in diesem Geschäft sind, sondern nennt auch erfolgversprechende Gegenmaßnahmen, selbst wenn das Fax oder der Brief bereits versehentlich wieder zurückgeschickt wurde.

Die Seite ist in Russland gehostet, weil man nur so den Nachstellversuchen der Akteure in diesem Markt ausweichen konnte. Man bittet auf der Seite um Unterstütung, die ich mit diesem Beitrag gerne leiste.

Hier ist der Link zur Seite mit den Tipps